不是任何一家明星AI创业公司，是那个卖了几十年Office的微软。Copilot系列产品借着Teams、Word、Excel的天然入口，在企业端铺开的速度比所有人预期的都快。这对那些押注"AI将颠覆企业软件"的创业公司来说，是一个需要认真对待的信号：有时候，最好的分发渠道就是那个你以为已经老了的巨头。
吴猛：核心要抓好两个关键方向：一是打造圈层化的共情式叙事，摒弃“一篇通稿打天下”的中心化模式，基于戈夫曼的拟剧理论，针对不同圈层的话语体系、情感需求打造差异化内容，用受众听得懂、能共情的方式传递品牌价值，实现“入圈沟通”；二是锚定一致性的品牌情感价值，构建稳定、真诚的品牌人格，将情感承诺贯穿产品研发、用户服务、社会责任等全经营环节，以言行合一的表达，构建公众对品牌的长效情感预期。
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一个简单的逻辑：如果晨道真的相信消费级市场马上能起来，它应该去投渠道、投品牌、投内容生态，而不是投一家硬件公司。它投松延动力，只能说明一件事——工业场景的确定性远高于家庭场景。